Приемочные испытания «по понятиям» и «по науке»

Приемка информационной системы, безусловно, апофеоз всего проекта создания информационной системы. Пусть Вас не обманывает цитата в начале статьи, мероприятие это важное и серьезное. Думаю, что это праздник для обеих сторон, но, как известно, чтобы праздник прошел хорошо, к нему надо хорошо подготовиться...Читать

А вы продаете славянский шкаф?Шкаф уже продан, могу предложить никелированную кровать с тумбочкой

Как Вы уже, наверное, догадались, речь пойдет о покупке-продаже Систем электронного документооборота. Возможно, наши рекомендации пригодятся покупателям СЭД, рекомендации продавцам СЭД давать не буду — они знают все лучше меня...Читать

Десктопное приложение или веб-клиент, вот в чем вопрос!

«То о бэнтли я мечтал, то о мазерати,
То рыбалка, то футбол, то с друзьями пати…»
Группа Жуки

Захотелось мне что-то провокационной статьи, так сказать взбодрить чем-то наше профессиональное сообщество. Хватит заумных статей и философских рассуждений. Итак, делимся на две команды: «любители Соса-Cola – горнолыжники – виндсерферы» против «любители Pepsi – сноубордисты – кайтеры». Счет на табло 0-0, начинаем!...Читать

Изменения в регламенте документооборота после внедрения СЭД

«Все можно сделать лучше, чем делалось до сих пор»
Генри Форд

Часто мне приходится слышать от Заказчиков, что внедрив систему электронного документооборота и перейдя на безбумажную технологию, им придется переписывать регламенты и положения о документообороте организации. Еще чаще об этом говорим им мы – эксперты в области информационных систем управления документами. В этот момент у Заказчика появляется какая-то неземная грусть и одновременно страх в глазах. В данной статье попытаюсь отмести эти страхи и отразить основные положения регламентирующих документов, требующие изменений...Читать

Больше не значит лучше, определяем поля регистрационной карточки документа

«Юности присущ максимализм,
который максимально проявляется в глупости»
Иосиф Египетский

В отечественных системах электронного документооборота регистрационная карточка (РК) документа является важнейшей сущностью системы. Иногда именно по внешнему виду РК потенциальные клиенты определяют насколько система сложная и насколько она им подходит. Я видел много разных форм регистрационных карточек, и многие из них были просто монстрами. Смотреть на них без содрогания было невозможно, что творилось в душе у клиента и представить страшно. Тема интерфейсов и юзабилити слишком обширна и несколько в стороне от основной мысли данной статьи и все же очень коротко приведу свои наблюдения...Читать

Саботаж при внедрении СЭД и «лекарства» от этих болезней

«Все что нас не убивает, делает нас сильнее»
Фридрих Ницше

Данную статью хочу посвятить вопросу саботажа системы электронного документооборота при выполнении проекта ее внедрения в компании. Это один из рисков проекта, который руководитель проекта должен не только идентифицировать, но и понимать, как он будет на него реагировать. Пишу не потому что наболело и хочется излить душу, просто склоняюсь к мысли, что данная ситуация вполне типична для таких проектов и эта статья поможет молодым (а может даже и не очень) руководителям проектов с честью справиться с таким испытанием. Казалось бы, польза от СЭД очевидна, особенно для сотрудников, которые тонут в потоке документов и поручений, но странным образом, зачастую именно они и саботируют внедрение информационной системы. Проектная команда из кожи вон лезет, буквально «облизывает» клиента, а результатов нет — предварительные испытания не пройдены или же сроки завершения опытной эксплуатации все сдвигаются и сдвигаются, списки замечаний выдаются с завидным постоянством и чем дальше, тем более абсурдными они кажутся...Читать